民警在行动 实事惠民生

文/图 李佳雪

“群众利益无小事,一枝一叶总关情”,毕节市织金公安系统时刻将群众之事挂于心上,以饱满的热情、昂扬的斗志和务实的作风,切实为群众排忧解难。

窗口服务零距离,上门办证暖民心。近日,织金县板桥派出所民警在走访中得知,辖区跃进村有一位78岁老人需要补办身份证,但老人由于年事已高且瘫痪在床,这件“小事”已经困扰老人及其家人多日。

了解情况后,为帮助群众纾困,板桥派出所户籍民警第一时间与老人家属约定上门办证时间,并携带相关设备前往老人家中。在办证过程中,由于老人行动不便,增加了采集人像信息的难度。民警贴心为老人整理衣衫,从多个角度、多次尝试为老人采集人像信息,最终成功采集到符合制证标准的身份证照片,为老人补办了身份证。

临走前,民警还承诺,将在身份证制证完成后以最快速度送到老人家中。老人家属对民警热心细致的服务深表感激。

精神障碍患者走失,民警迅速寻回。前不久,织金县中寨派出所接到警情,称一名精神障碍患者独自从家中出走,下落不明,且天气下雨,气温较低,急需尽快找到患者。民警一边耐心安抚家属焦急的情绪,一边详细了解走失人员的外貌特征。

随后,中寨派出所民警充分发挥贵警110警情联动机制,最终在织金县中寨镇与毕节市纳雍县水东乡交界处找到走失人员。经初步检查,发现走失人员身体无恙。民警遂将其带回派出所,并及时联系其家人。

家属来到派出所后,看到儿子安然无恙,连连向民警表示感谢。临走前,民警特意叮嘱家属平时要加强看护,避免再次发生类似事件。

警犬出动,寻回走失女童。近日,织金公安系统特(巡)警大队警犬中队外出开展工作,途经织金县金园世纪城处时,遇到一老人求助,称其孙女早上7点20分左右离家后走失,多方寻找仍未找到,请求公安机关帮助。

见此情况,警犬中队根据家属提供的线索,立即安排警力前往女孩走失地点展开寻找工作。通过提取嗅源、利用警犬不间断地毯式搜寻1个多小时后,终于在一片玉米地里发现女孩。经家属现场确认,正是走失女孩。看着平安无事的孙女,家属激动不已,向民警表示衷心的感谢。