肥乡联社反诈 “组合拳”守护群众 “钱袋子”
一直以来,肥乡联社积极响应,主动作为,通过一系列行之有效的举措,多维度构建反诈防线,切实守护群众的财产安全,营造安全稳定的金融环境。
肥乡联社深知员工是反诈工作的 “第一道防线”,为此将员工培训置于首位。定期举办反诈专项培训活动,邀请公安反诈专家、金融监管部门业务骨干等亲临授课。培训内容涵盖法律法规解读、最新诈骗手段剖析、典型案例复盘以及与客户沟通技巧等多个方面。通过理论与实际相结合的教学方式,让员工深刻理解反诈工作的重要性与紧迫性,全面掌握识别和应对诈骗的技能。同时,建立内部交流分享平台,鼓励员工将日常工作中遇到的疑似诈骗案例及时分享,共同探讨分析,总结经验教训,不断提升整个团队的反诈水平。
为了让反诈知识深入人心,肥乡联社在宣传形式上大胆创新。除了传统的在营业网点张贴海报、摆放宣传册、设置咨询台外,还充分利用现代科技手段。例如,制作生动有趣的反诈短视频,以幽默诙谐的剧情演绎常见诈骗场景,让群众在欢笑中学习反诈知识;利用网点的多媒体显示屏滚动播放反诈公益广告和动画,使反诈信息在潜移默化中传递给每一位前来办理业务的客户。此外,还积极组织反诈主题文艺演出,深入社区、乡村,将反诈知识融入歌曲、小品、相声等节目中,以群众喜闻乐见的形式开展宣传,大大提高了反诈宣传的覆盖面和影响力。
肥乡联社针对不同群体的特点,制定个性化的反诈宣传方案,实现精准打击。组织员工深入社区老年活动中心、养老院等地,开展面对面的宣传讲座。对于年轻群体,尤其是大学生和上班族,借助线上平台开展宣传。通过在高校官方网站、微信公众号、企业内部群等发布反诈专题文章、案例分析、防范指南等内容,重点介绍网络刷单诈骗、网络贷款诈骗、虚假兼职诈骗等针对年轻人的高发诈骗类型。对于农村居民,利用农村集市、庙会等人员聚集的时机,设立反诈宣传摊位,发放印有反诈知识的围裙、扇子、日历等实用物品,以拉家常的方式向他们介绍冒充熟人诈骗、农产品收购诈骗等农村常见诈骗手段,帮助他们提高警惕。(马驰骋)