消费者投诉:茶颜悦色产品出现异物 商家没有赔偿
5月12日消息(张佳)日前,有投诉者在黑猫投诉平台上对茶颜悦色进行了投诉,称购买的饮料出现异物,商家没有做出赔偿处理。
该投诉者表示:茶颜悦色产品出现异物,食品有异物,不赔偿,联系不上客服,客服敷衍了事,一直不赔偿,麻烦黑猫投诉处理,联系一下商家,联系一下当地食品监督管理局要求罚款 。随后还补充投诉,到现在商家一直还没有给我回电话处理 麻烦黑猫加急投诉联系他们相关负责人。
目前,该投诉案件仍在受理中,投诉者希望商家能够退款,赔偿,道歉并对其作出处罚。